ACE 交易所是詐騙嗎？安全嗎？PTT 和 Dcard 評價如何？手續費多少？

2023 年 8 月 24 日 更新

在台灣如果要投資加密貨幣，除了知名的加密貨幣交易所之外，通常還會註冊幾間台灣的虛擬貨幣交易所來用，像是這間 ACE 王牌交易所就是其中之一。

這篇文章會介紹 ACE 相關的背景、評價跟功能性，究竟這間 ACE 交易所是不是詐騙？安全嗎？合法嗎？提供了什麼樣的服務？PTT 跟 Dcard 網友又有什麼樣的評價跟看法？

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ACE 交易所基本資料速覽

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原文網站：digitalyoming.com
原文標題：ACE 交易所是詐騙嗎？安全嗎？PTT 和 Dcard 評價如何？手續費多少？
原文網址：https://digitalyoming.com/ace-exchange-introduction/

平台名稱	ACE Exchange (王牌交易所)
官方網址	https://ace.io/
開戶優惠	專屬推薦連結，註冊帶入推薦碼「45251301」最高可領 $22 U 新戶獎勵
上架幣種	支援比特幣 (BTC)、以太幣 (ETH)、泰達幣 (USDT)…等等 30 餘種加密貨幣
出金入金	新台幣入金/提領、加密貨幣入幣/提幣
交易功能	現貨交易、一鍵買賣、網格機器人
其它服務	理財錢包、雙幣理財、定投、債權
手續費	掛單 0.05%、吃單 0.10% (法幣交易對) 掛單 0.05%、吃單 0.10% (虛擬貨幣交易對) 掛單 0.05%、吃單 0.10% (網格機器人) 掛單 0.20%、吃單 0.20% (創新板交易對)
行動裝置	iOS、Android
客戶服務	信箱、電話、線上文字、實體門市

ACE 王牌交易所背景如何？有什麼功能？

2018 年成立的 ACE Exchange (中文：王牌交易所)，是亞洲區塊鏈生態系 ABE (Asia Blockchain Ecosystem) 旗下的數位貨幣交易所，註冊在台灣 ，目前已經是台灣主要的虛擬貨幣交易平台之一，創辦人是曾任職過 KPMG (安侯建業) 新創服務團隊營運長的潘奕彰 (David)。

ABE 除了 ACE 交易所之外，還包括了 ABA 亞洲區塊鏈加速器 (Asia Blockchain Accelerator) 跟 ABM 亞洲區塊鏈傳媒 (Asia Blockchain Media) 等區塊鏈相關的單位，其中 ABA 是台灣唯一有與國際交易所幣安的幣安鏈合作並且受經濟部中小企業處核准輔助的單位。

ACE 交易所提供「法幣交易對」與「幣幣交易對」等交易市場，也有提供新台幣 (TWD) 跟加密貨幣的出入金服務，平台上還有各式各樣的商品 (Ex：債權、雙幣理財、屯幣理財) 跟策略交易工具 (Ex：網格) 可以理財或使用，讓用戶手中持有的加密貨幣能有額外的交易或理財用途。

ACE 交易所是詐騙嗎？安全嗎？合法嗎？

ACE 交易所的資產安全性如何？

在安全性方面，ACE 交易所具備國際級 DDoS 防禦機制及 AI 應用程式防火牆，能防止駭客攻擊的風險，同時還提供「新台幣」跟「虛擬貨幣」的雙重保障：

• 法幣資產： ACE 交易所有跟凱基銀行合作建構「新台幣資金信託保管」，用戶的新台幣資產出入金是跟專屬的「銀行信託專戶」互動，因此交易所理論上是無法挪用到用戶的法幣資產。

• 數位資產：ACE 與全球知名的白帽駭客集團 CYBAVO (博歐科技) 合作採用公正的第三方數位資產錢包，並且透過諾德保險經紀與標準普爾 AA 級國際保險公司達成協議並進行承保，所有存放在 ACE 平台的加密貨幣資產都有保障，用戶因平台安全問題造成的損失會有保險理賠。

ACE 合法嗎？已完成洗錢防制聲明並與 KPMG 合作

前面提到，ACE 創辦人潘奕彰曾在四大會計事務所「KPMG (安侯建業)」任職過新創服務團隊的營運長，後續仍然與 KPMG 合作，委請 KPMG 提供交易所的適法性報告，建立合法合規的交易平台。

不僅如此，ACE 集團還跟法務部調查局、刑事警察局跟 165 防詐騙網等單位合作，一起落實防制洗錢及打擊資恐跟網絡犯罪集團。一般詐騙平台應該不會像 ACE 這樣找會計師事務所、法務單位合作吧！

後來台灣金管會在 2021 年 7 月 1 日開始正式實施「虛擬通貨平台及交易業務事業防制洗錢及打擊資恐辦法」，而 ACE 是首批遞交「洗錢防制遵循聲明書」的交易所之一，是完成洗錢防制聲明的業者。

ACE 交易所實體門市，目前已擴展到北中南

ACE 交易所漸漸擴大經營，目前開了 3 家線下實體門市 (台北、台中、高雄)，這些門市有提供現場諮詢、知識科普跟各種課程講座，有時間也可以去逛逛看。地址如下：

• ACE 台北門市：台北市松山區延壽街 330 巷 7 弄 3 號 1 樓。
• ACE 台中門市：台中市西屯區朝馬路 22 號。
• ACE 高雄門市：高雄市三民區博愛一路 49 號。

因此，如果你在使用 ACE 的時候有遇到問題，除了寄信或打電話問客服之外，也可以親自到門市尋求幫助喔 ~ 這點可以算是實體店面很大的優勢之一！

ACE 交易所排名如何？在 CMC 網站上可追蹤

在使用一間加密貨幣交易所之前，很多人也會去參考該平台在第三方網站的排名，例如比較權威的網站「CoinMarketCap」就可以查到 ACE 交易所的排名跟平台相關數據資料。

不過目前台灣虛擬貨幣交易所的排名都不太理想，我自己長期觀察下來，大概都在 50 ~ 100 名之間徘徊，而這邊截圖當下 ACE 交易所是排在 75 名。只能說，台灣交易所還有很大的進步空間 ~

沒良心的不法分子很可能會假冒 ACE 交易所詐騙

ACE 交易所本身不是詐騙平台，那為什麼網路上常看到「ACE 交易所詐騙 ptt」、「王牌交易所詐騙」等字詞？那是因為詐騙集團真的太邪惡，常常冒用 ACE 交易所的名義來進行詐騙！類似的案例如下：

• 假冒網站：詐騙分子可能會架設釣魚網站，介面會跟真的幾乎一模一樣，但實際上只是用來騙取你的資產。所以在使用 ACE 交易所的時候，一定要注意網站的「網址」是不是正確的！
• 假冒客服：現在詐騙分子連客服人員都會去假冒，假裝是 ACE 交易所官方客服在幫你解決問題，實際上會一直索取你的個資或帳戶密碼，然後騙走你的錢！相當可惡沒良心！
• 假冒粉專：現在交易所基本上都會經營社群平台，但詐騙集團同樣也會跟著經營，內容會放上跟 ACE 交易所的社群粉專相同的圖文，吸引不知情的用戶追蹤，然後在引導到假平台入金。所以在追蹤訂閱 ACE 的時候，一定要注意帳號是否正確！

PTT 和 Dcard 網友都如何評價 ACE 交易所？

ACE 成立多年，也開始越來越受到網友們的討論，在台灣很多人會參考一些知名論壇網友的評價，像是 PTT 這邊就能看到不少網友對 ACE 交易所的看法：

• PTT 網友評價 1：KPMG 合作洗錢防制，這點很讚阿。
• PTT 網友評價 2：來申請 ACE 看看好了 之前都用幣託。
• PTT 網友評價 3：其實有實體門市，不懂的的去門市問一下就好，很方便。
• PTT 網友評價 4：ACE 算是國內幾間交易所各方面都算做的不錯的！
• PTT 網友評價 5：ACE 本身應該是沒有問題，入金台幣買以太幣到提領以太幣，剛剛用完沒有出甚麼差錯，提領也很快。

Dcard 上也有不少 ACE 相關的討論，基本上也是好壞評價都有：

• Dcard 網友評價 1：USDT 匯率上我覺得 ACE 更好有時候可以搬磚，MAX 就貴了些。
• Dcard 網友評價 2：我有閒錢大概 3 百萬打算去債權，雖然大家好像都對 ACE 很放心，但還是有點怕怕的。
• Dcard 網友評價 3：台灣交易所出入金方便，上面寫到的 ACE 跟 MAX 我都有用，建議你都註冊兩家…

這些評論只是冰山一角，只是要注意討論區有些人可能是網軍或樁腳，某些留言還是得判斷一下。

ACE 申請資格與註冊流程 (含開戶優惠)

看到這邊，如果你想在 ACE 交易所註冊開戶的話，目前他們接受 18 歲以上之法定成年人註冊，身份驗證的部分需要提供身份證 (台灣) 或護照 (海外)。

另外，各位小讀者還可以用本文的邀請連結來註冊 ACE 並獲得邀請碼福利，不使用邀請碼「45251301」也沒關係，只是這樣會拿不到新戶好康，反正我先附上任務與福利：

• 薦者有份：註冊 ACE 並完成安全等級 B「銀行認證」。(領 2 USDT)
• 交易百萬：通過銀行認證當天起三個月內，交易累積等值 100 萬元台幣。(領 20 USDT)

ACE 註冊流程很簡單，只要有電話或是電子郵件就可以囉，我通常都是用 Email 去開戶，步驟是：

1. 點擊邀請連結：https://digitalyoming.com/ace-signup
2. 輸入電子郵箱跟密碼
3. 驗證自己不是機器人
4. 寄出驗證信/簡訊並輸入驗證碼
5. 邀請碼「45251301」不用動它
6. 勾選同意 ACE 的隱私權政策、使用者條款跟免責聲明
7. 最後按下「註冊」鍵，即可完成註冊

ACE 身份驗證與安全設定，提高帳戶安全性

ACE 交易所安全設定，2FA 雙重驗證弄起來！

註冊 ACE 之後，你可以先到帳號後台綁定「手機號碼」或「Google Authenticator」作為兩步驟驗證的手段，這可以有效增加 ACE 帳號的安全性。這邊「資金密碼」也要先設定起來，因為後面綁定銀行帳戶的時候會用到。

補充一下，兩步驟驗證 (2FA) 最好是能綁定 Google 驗證器，但你需要下載另一個 APP 並保管好你的裝置，對於沒用過這個 APP 的人來說可能有點麻煩，但這是幣圈很常用的雙重驗證工具。綁定步驟是：

1. 手機先下載好 Google 驗證器的 APP。( iOS 或 Android )
2. 打開 ACE 個人安全中心並進入 Google 驗證介面。
3. 獲得 Google 驗證器密鑰與 QR Code。(密鑰要保管好)
4. 使用 Google 驗證器 APP 掃描 QR Code，可獲得動態驗證碼。
5. 將「動態驗證碼」填回 ACE 這邊，即可完成綁定。

ACE 交易所身份認證 KYC 要怎麼做？

目前虛擬貨幣交易所對用戶的 KYC 要求會比以前嚴格，主要是平台為了符合國際的反洗錢條例規定，也是為了保護用戶資產，所以大家現在註冊 ACE 交易所帳號之後，都會順勢做身份認證 (KYC)。

ACE 的身份認證並不難，過程都會附上操作指引，基本上照著做就好了，只是認證流程對攝像頭的品質要求可能會比較高，所以我通常都是開手機 APP 去做 KYC。這邊你可以先準備好以下資料：

• 準備具有攝像頭的裝置 (手機或電腦)
• 身分證正反面照片
• 手持身分證自拍照
• 銀行帳戶資料
• 近三個月的手機帳單 (紙本或電子帳單)
• 財力來源證明，例如：薪資證明、財力證明、近三個月的活定存明細

由於 KYC 這部分的步驟比較多，所以我有根據自己的經驗另外寫一篇詳細的教學文章：「ACE 交易所註冊，完整升級帳號 KYC 與 2FA 教學」，有需要的人可以點進去參考，這邊就簡單帶過身份認證步驟：

1. 填寫個人資訊
2. 上傳身份證正反面照
3. 進行 3D 臉部掃描
4. 上傳手持證件自拍照
5. 填寫身分證件上的資料

資料送出去之後，就會進入審核階段，大概要 5~7 天的時間，審過的話，你的 ACE 帳號就會變成 A 等級。

ACE 交易所綁定銀行帳戶，即可進行新台幣出入金

註冊 ACE 交易所通常都會綁定銀行帳戶，因為綁定之後帳號會升級到 Pre.B 或 B 等級，這樣你才能用新台幣出入金。官方這邊是建議綁一般的金融機構帳戶，而非數位帳戶。

綁定銀行的時候，ACE 這邊只要填寫銀行帳號資料就好，填完輸入資金密碼後就可以送審了，但送審當天要寄兩樣東西給客服 (service@ace.io)，包括：

• 手機帳單：本人申請帳戶之近三個月內手機帳單包括但不限於紙本或電子帳單。(必要)
• 投資資金來源文件佐證：例如：工作證明、薪資證明、其他收入或財力存摺近三個月以上之銀行活定存資料。(擇一)

我自己的個人做法是將中華電信帳單 (手機帳單) 跟台新銀行電子存摺 (財力證明) 兩份加密的 PDF 寄過去，同時在信中告知密碼，我實測大概 2~3 天就 OK 了。

ACE 入金服務：新台幣或加密貨幣

ACE 最大的特點之一，就是可以匯新台幣入金交易所帳戶！

從 ACE 點擊 錢包 > 入金 進去會看到「銀行資訊」跟「匯款帳號」，這就是專門給你用的新台幣信託專戶，一定要用你「綁定的銀行帳戶」匯款過去才能成功入金喔！

小讀者們在入金 ACE 的時候可以用網路銀行、網路 ATM 或實體 ATM 進行匯款，但不能用 ATM 現金存款/無卡存款或是臨櫃匯款，也不能用自己其它的銀行帳戶或別人的銀行帳戶匯款，因為都會入金失敗！

如果你想將其他交易所或錢包的「加密資產」轉到 ACE 的帳戶，那就要點擊 錢包 > 入幣，打開「入幣」的介面之後，選擇你想轉入的幣種跟鏈 (主網/網路)，下面就會顯示一組「入幣地址」。

然後你要將這些資料 (幣種、鏈、地址) 填寫到另一個錢包的「提幣資訊欄位」上，只要資訊正確，最後通常都能轉入加密資產。

ACE 出金服務：新台幣或加密貨幣

新台幣出金的時候要點擊 錢包 > 提領，只要選擇你要提領的銀行帳戶並填寫提領金額，接著輸入資金密碼 (跟 Google 驗證碼) 之後就可以了，ACE 後續會審核出金，並將款項匯到你綁定的銀行帳戶。

目前每日出入金限額，帳號等級 Pre.B 為 15 萬元、等級 B 為新台幣 200 萬元。

如果你想將 ACE 交易所裡面的加密資產提提領/發送出去，步驟跟前面的「入幣」是反過來的。

你要先取得其它錢包的「幣種」、「鏈 (主網/網路)」跟「地址」資料，然後回到 ACE 這邊點擊 錢包 > 提幣，並將資料填寫到 ACE 這邊的提幣資訊欄位上，接著下面的姓名、資訊、提幣用途照實填寫就好。

點擊下一步提交之後輸入資金密碼跟雙重驗證，最後就能發送加密貨幣，只要你的提幣資料填寫正確的話，應該能在另一個交易所或錢包收到加密資產。

這邊經常有人犯錯，可能是幣種轉錯，USDT 轉到 BTC 的地址上。還有可能是鏈選錯，兩邊錢包選的網路要相同，不能這邊選 TRC20、另一邊選 ERC20。

所以，第一次操作或是流程不熟悉的人，最好先轉小額的加密貨幣看看，等到帳了之後再轉大筆的也不遲，不要因為省手續費而丟失資產。

比較詳細的出入金流程，建議小讀者們可以參考這篇文章「ACE 如何出金與入金？手續費是多少？」。

ACE 交易功能介紹：現貨交易、兌換與網格

ACE 交易功能 1：現貨交易訂單簿撮合

ACE 有提供訂單簿模式的現貨交易功能，用戶可以透過平台的「法幣交易對」跟「幣幣交易對」進行加密貨幣的買賣，所以新台幣在 ACE 這邊是可以直接買到加密貨幣的喲 ~

法幣交易對就是 BTC/TWD、ETH/TWD、XXX/TWD 這類的交易對；幣幣交易對則是 BTC/USDT、XXX/USDT 這類的交易對，目前 USDT 是比較方便交易的穩定幣。

新手用「限價單」或「市價單」來下單就可以了，它們的差別在於限價單可以設定買賣價格而市價單不行，不過限價單不一定會成交而市價單會立即成交，有好有壞，同時也會影響最後的交易手續費。

不過很多比較專業的用戶或交易者會比較習慣用「網頁版」的現貨交易介面，操作介面比較大！它主要有分幾個區塊 (如下圖下表)：

功能區	ACE 現貨交易功能說明
第一區	走勢圖表，它會顯示當前交易市場的價格走勢、交易量、深度圖，可切換交易對，並且它有整合 TradingView 的圖表工具功能，可以讓用戶做更進階的技術分析！
第二區	掛單簿，下單之後沒有立即成交的買賣訂單，都會加入這個掛單簿 (訂單簿)，上面紅色是賣單 (賣盤)、下面綠色是買單 (買盤)，中間是最新成交價。
第三區	市場交易紀錄，會顯示當前市場最新幾筆的成交紀錄，資料包括：價格、數量跟時間。
第四區	下單區，就是給你提交買賣訂單的地方，有限價單、市價單可以用。
第五區	訂單區，你下單之後，有成交或未成交的訂單資訊都可以在這邊查看。

ACE 交易功能 2：一鍵買賣快速兌換

ACE 交易所的「一鍵買賣」，其實也算是一種現貨交易的功能，只是你在這邊是直接跟 ACE 交易所進行加密貨幣買賣 (兌換) 的動作，它的匯率指數會參考 3 家以上的國際主流交易所。

舉例來說，你在這邊可以用 TWD 或 USDT 直接兌換成 BTC，也可以用 ETH 直接兌換成 USDT 或 TWD。

不過這邊要注意一下，ACE 一鍵買賣目前所提供的交易對真的蠻少的，並且它有最低的交易數量限制跟 0.2% 的交易手續費。不趕時間的話，還是用訂單簿模式去交易吧！

ACE 交易功能 3：網格交易機器人

除了一般的現貨交易功能之外，ACE 還推出了策略交易工具「網格機器人」。

ACE 網格機器人是一個自動買賣的交易工具，它會在一定的價格區間內自動低買高賣，賺取小範圍的價差，是幣圈內很常見的策略交易工具，也有人把它歸類為量化交易，不懂電腦程式語言的人也能使用。

你可以自己手動設定網格機器人的價格區間跟網格數，也可以使用他們的 AI 策略，設定好並輸入投資額度之後，它就會開始運行了。

ACE 網格交易的好處是它有「法幣交易對」，類似 BTC/TWD、ETH/TWD，也就是說，小讀者們不需要先換成 USDT 就能使用，畢竟買 U 會有一點手續費，持有穩定幣也不是完全無風險，對於某些人來說還是比較方便的。只不過 ACE 網格的缺點是目前幣種選擇性少，而且可設定的功能也比較少。

網格策略	ACE 網格機器人參數說明
AI 策略	套用 ACE 提供的回測數據，自動帶入價格範圍和網格數量，用戶只需設定投資金額，即可啟用網格機器人，適合懶人。
天地單	套用超大範圍的價格範圍及超多的網格數量，用戶只需設定投資金額，即可啟用 ACE 網格機器人，適合長期投資者。
手動設定	需自己設定價格範圍、網格數量跟投資額度，但可以做進階的止盈止損設定跟開單價格控制，適合資深網格玩家。

ACE 其它產品服務，包含定投與理財功能

ACE 理財錢包，部分幣種享屯幣理財收益

ACE 理財錢包除了提供了債權、雙幣理財、定投等投資工具之外，還有屯幣收益的功能。

進入理財錢包之後，你會看到它有些加密資產底下有顯示 APY，代表它可以賺點利息。如果你有在理財錢包存入這些幣種，就會有相對應的 APY 利息回報，每天都會派發一次。

熊市 APY 可能會比較低，但之前有看到 3% 的 APY，之後有調高的話，也可以考慮放點閒錢在這邊，反正只要沒意外的話都是隨存隨取。

ACE 定投，台幣 300 元即可起投

ACE 交易所的理財錢包有提供「定投」的服務，用戶可以透過這個功能定期定額投資加密貨幣。目前 ACE 定投可扣款的基礎幣種包括 TWD 跟 USDT，點進去定投的操作介面之後：

1. 選擇定投的市場 (交易對)
2. 選擇定投的週期，幾分幾小時幾天都可以
3. 設定定投的金額，最少需 300 TWD 或 10 USDT 起投
4. 勾選同意 ACE 客戶說明書
5. 點擊「開始定投」即可開始運作

這樣 ACE 定投機器人就會開始運作囉！

ACE 定投	說明
定投週期	分鐘、小時、1 天、7 天、14 天、1 個月
定投金額	最小定投金額為 10 USDT 或 300 TWD
交易手續費	0.2%

ACE 債權，幣圈收息好去處？

ACE 債權是一種定期理財商品，很像是傳統金融的定存方案，存錢進去就能領利息。比較常見的是長天期的債權，但有時候也會有短期高收益的債權方案。

用戶認購 ACE 債權之後，資金會被鎖定一段時間，而平台會按照債權的條款發放利息，可能每週一次或每月一次。撇開平台倒閉跟加密貨幣的風險不說，它算是保本穩定型的理財產品。

ACE 雙幣理財，上可賺 U 下可賺幣

雙幣理財是比較進階型的結構型理財商品，有結合了一些衍生性商品，所以它是保息不保本的投資工具，本金有可能會被轉換，但它的報酬相對來說可能會比較高。

每個 ACE 雙幣理財方案都有不同的認購幣種、掛勾價、年化率跟到期日，到期之後還會有個結算價。

最後領回的本金會不會被轉換，主要是看結算價跟掛勾價的對比結果，有超過掛勾價就是領到另一個幣種，沒超過的話就是原幣種領回，但最後的利息是肯定能拿到的。

想深入了解 ACE 雙幣理財的話，可以參考「ACE 雙幣理財圖解教學」或「雙幣投資是什麼？」文章，裡面會提到原理跟風險。

ACE 手續費是多少？交易手續費與提幣手續費

ACE 交易手續費，掛單者與吃單者

在 ACE 交易所做交易的時候，手續費會分成 Maker (掛單者) 跟 Taker (吃單者)，通常 Maker 手續費會比較便宜 (但要看交易對)，所以交易如果不趕時間的話，通常都會盡量做 Maker 來降低交易成本。

那在 ACE 交易所，Maker 具體怎麼做？

很簡單，就是用「限價單」來下單，下單的時候輸入買賣數量跟訂單價格，這邊記得訂單價格不能離市場價太近，要稍微遠一些 ，然後送出訂單。(要注意價格定太遠可能無法成交)

只要你送出的限價訂單沒有立即成交，並且成功進入「掛單簿」，那這張訂單只需要等待成交就好，比較被動，不過這樣成交之後的手續費會比較低，系統會收 Maker 手續費。但如果送出的訂單是立即成交的話，那就會變成 Taker 手續費。

至於詳細的交易費率可以先參考下表，但最新的費率還是要到官網去查詢喔！

ACE 交易所手續費	Maker 掛單者	Taker 吃單者
法幣交易對	0.05%	0.10%
數位資產交易對	0.05%	0.10%
創新板交易對	0.20%	0.20%
網格機器人	0.05%	0.10%

ACE 出金與入金手續費及限制

在出入金手續費的部分，有分成法幣跟加密貨幣這兩種。

法幣出入金目前 ACE 都是不收手續費的，但銀行那端要注意可能會有「跨行轉帳手續費」，每家銀行可能不同，這個部分就自己再查看看吧。

加密貨幣入金則是不用手續費，只有出金的時候會有「提幣手續費」，這要看你選的「鏈 (主網/網路)」是什麼，有些鏈比較便宜、有些鏈比較貴。像是 USDT 的 TRC20 為 1、ERC20 為 5。提幣的時候都會顯示，也可以直接在官網查看。

加密貨幣	ACE 提幣手續費	最小提幣量	最大提幣量
USDC	ERC20：5	10	安全等級 A：20,000 安全等級 Pre_B：100,000
	SOL：1
	BSC：0.3
USDT	TRC20：1	10	安全等級 A：20,000 安全等級 Pre_B：100,000
	ERC20：10
	Omni：50
	BSC：0.3

ACE 優缺點與評價結語

ACE 交易所的介紹就到這邊，雖然交易所的功能跟交易量還比不上國際頂尖的交易所，但也能滿足許多台灣用戶的需求了。觀察下來，平台功能跟投資工具也有慢慢在增加。目前 ACE 交易所的優缺點有：

• 優點 1：在台灣設立實體門市，提供現場諮詢的服務與課程講座。
• 優點 2：用戶可直接用新台幣 (TWD) 出入金服務。
• 優點 3：平台提供新台幣交易對，用戶可以用新台幣購買加密貨幣。
• 優點 4：中文客服，台灣用戶溝通方便。

• 缺點 1：交易深度比不上國際主流的交易所 (如：幣安)
• 缺點 2：幣種選擇性少，平台只提供 30 餘種的加密貨幣市場。
• 缺點 3：平台服務或產品較少，例如：沒有合約交易之類的衍生品服務。
• 缺點 4：私鑰不是自己保管，可能會有平台破產或挪用客戶資金的風險。
• 缺點 5：ACE 網站維護的頻率有點高，維護期間無法登入。

不過目前很多人還是把 ACE 當作新台幣出入金的管道，一般來說，小額出入金通常沒什麼問題，大額出入金的大戶可能就要考慮分批或是其他管道了。我自己是 ACE 或 MAX 輪著用，畢竟台灣比較大間又能台幣出入金的就那幾間而已。

ACE 交易所客服與店面資訊彙整

這邊列一下 ACE 交易所的聯絡方式、客服資訊跟社群資訊：

• 相關平台：FB、Telegram、Linkedin
• 客服電話：(02) 25700271
• 客服信箱：support@ace.io
• 實體店面：ACE 台北門市 (地址：台北市松山區延壽街330巷7弄3號1樓)
• 實體店面：ACE 台中門市 (地址：台中市西屯區朝馬路22號)
• 實體店面：ACE 高雄門市 (地址：高雄市三民區博愛一路49號)

ACE 交易所常見問題 FAQ

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加密貨幣交易所開戶優惠懶人包

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